【12306如何进行人证核验】在使用12306购票时，为了保障用户身份的真实性与购票安全，系统会要求进行“人证核验”。这是确保票务交易合法、防止冒用他人身份购票的重要步骤。以下是关于12306人证核验的详细流程和相关说明。
一、人证核验的作用
人证核验是指通过比对用户提供的身份证信息与本人面部图像，确认购票人与证件持有者为同一人。该过程主要用于：
- 防止虚假身份购票
- 确保购票行为合法有效
- 提高铁路购票系统的安全性
二、人证核验的流程
1. 登录12306账号
用户需先注册并登录12306官网或App。
2. 进入购票页面
在选择车次、座位等信息后，点击“提交订单”或“支付”。
3. 填写乘车人信息
输入乘车人的姓名、身份证号码等信息。
4. 触发人证核验
系统会在某些情况下（如首次购票、修改信息等）自动弹出人证核验界面。
5. 拍摄人脸照片
按照提示完成人脸识别操作，通常需要正脸面对摄像头，保持自然表情。
6. 等待系统验证
系统将自动比对人脸与身份证信息，验证通过后可继续后续操作。
7. 完成购票
核验成功后，即可完成购票或支付流程。
三、常见问题与注意事项
| 问题 | 说明 |
| 为什么需要人证核验？ | 为保障购票安全，防止身份冒用。 |
| 人证核验失败怎么办？ | 可尝试重新拍摄，确保光线充足、无遮挡。若多次失败，建议联系客服。 |
| 是否所有购票都需要人证核验？ | 不是，一般在首次购票、修改信息或异常操作时才会触发。 |
| 人证核验是否影响购票速度？ | 一般不会，整个过程仅需几秒钟。 |
| 可以使用他人身份证进行核验吗？ | 不可以，系统会严格比对身份信息，使用他人证件可能导致核验失败。 |
四、总结
12306的人证核验是保障购票安全的重要环节，虽然流程简单，但意义重大。用户只需按照提示完成人脸识别，即可顺利购票。如遇问题，建议及时联系官方客服，获取帮助。
温馨提示：请务必使用本人真实信息进行操作，避免因信息不符导致购票失败。
