在日常使用Windows 10系统的过程中，很多用户都会遇到远程桌面连接失败的问题。尤其是在尝试通过远程方式访问另一台电脑时，系统会弹出错误提示：“身份验证错误，要求的函数不受支持”。这个错误信息虽然看起来有些模糊，但其实背后可能涉及多个原因，下面我们就来详细分析一下这个问题，并提供一些有效的解决方法。

首先，我们需要了解这个错误的具体含义。“身份验证错误”通常意味着远程计算机无法确认你的登录凭证是否正确，而“要求的函数不受支持”则可能与系统版本不兼容、安全协议设置不当或网络配置问题有关。

常见的导致这一错误的原因包括：

1. 远程计算机的RDP服务未启用

如果目标电脑没有开启远程桌面功能，或者防火墙阻止了RDP端口（默认为3389），就会出现连接失败的情况。

2. 远程桌面协议版本不匹配

Windows 10系统在不同版本之间可能存在协议差异，如果本地和远程系统的RDP协议版本不一致，也可能导致该错误。

3. 安全协议配置不当

Windows系统默认可能会禁用某些旧版的安全协议，如TLS 1.0，而部分老旧设备可能仍依赖这些协议进行连接，从而引发错误。

4. 账户权限不足或密码错误

如果输入的用户名或密码有误，或者当前账户没有远程登录权限，也会导致身份验证失败。

5. 网络环境限制

某些企业或公共网络可能会对远程连接进行限制，比如禁止使用RDP协议，这也可能导致连接失败。

针对以上问题，我们可以采取以下几种解决办法：

- 检查并启用远程桌面功能

在目标电脑上，打开“系统属性”，进入“远程”选项卡，确保“允许远程连接到此计算机”已被勾选。

- 更新系统并安装最新补丁

确保本地和远程电脑都已安装最新的Windows更新，以修复潜在的兼容性问题。

- 调整安全协议设置

在“控制面板” > “Internet选项” > “高级”中，确保启用了TLS 1.2等较新的协议版本。

- 检查账户权限

确认使用的账户具有远程登录权限，可以在“本地用户和组”中进行设置。

- 测试网络连接

尝试在不同的网络环境下进行连接，排除网络限制的可能性。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议查看系统日志，寻找更详细的错误信息，或者联系IT支持人员协助排查。

总之，“Win10远程桌面连接失败，提示‘身份验证错误，要求的函数不受支持’”这一问题虽然看似复杂，但只要逐步排查，大多数情况下都能找到解决方案。希望本文能帮助你顺利解决远程连接问题，提升工作效率。