在日常生活中，使用12306购买火车票是许多人的首选方式。为了方便购票，有时候我们需要为家人或朋友添加他们的乘车信息。那么，在12306上如何添加乘客呢？下面将为您详细介绍这一操作步骤。

首先，确保您已经登录了12306官方网站或者打开了12306手机应用程序。登录后，点击页面上的“我的12306”选项，进入个人中心界面。在这里，您可以找到“常用联系人”或“乘车人”的入口，点击它以进入管理页面。

接下来，查看是否已有其他联系人存在。如果还没有任何联系人信息，请选择“新增联系人”。此时，系统会要求您填写一些必要的信息，包括姓名、身份证号码以及与您的关系等。请务必保证所填信息准确无误，因为这些信息将直接影响到后续的购票流程。

如果您已经有了一些联系人信息，但需要添加新的乘车人，则可以直接从现有列表中点击“新增联系人”，然后按照提示逐步完成资料录入工作。在填写完所有必需的信息之后，记得保存您的更改，并返回到主界面等待系统审核通过。一般情况下，审核过程较快，通常几个小时内即可完成。

此外，在实际操作过程中可能会遇到一些特殊情况，例如忘记密码或者无法正常提交表单等问题。面对这些问题时，建议先检查网络连接是否稳定，同时确认输入的数据格式正确与否。若仍然存在问题，则可以通过拨打客服热线寻求帮助。

总之，在12306上添加乘客并不是一件复杂的事情，只要按照上述步骤一步步来就能顺利完成。希望以上内容能够帮到大家，祝您购票顺利！